Politique de confidentialité


Protection des données personnelles 

Les traitements de données personnelles réalisés à partir du site web "« loxea.com »" sont en conformité avec les exigences légales applicables, et notamment la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles du 27 avril 2016 (« RGPD »).

Les informations communiquées par le biais des formulaires présents sur le site sont nécessaires pour répondre à sa demande et sont destinées à LOXEA, en tant que responsable du traitement à des fins de gestion administrative et commerciale.

L'utilisateur est informé qu'il dispose d'un droit de limitation du traitement, d'opposition, d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données personnelles en écrivant à respectrgpd@cfao.com

L'utilisateur dispose également du droit de retrait de son consentement lorsque ce motif est la base légale du traitement réalisé, ainsi qu'un droit d'opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale. Un lien de désinscription est à cet effet présent dans chaque sollicitation commerciale.

Si l'utilisateur estime que ses droits individuels ne sont pas respectés, et à défaut de réponse favorable de Croisières et Compagnie, il peut faire une réclamation à la CNIL.

Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie et à quoi sert-il ?

Un cookie (ou témoin de connexion) est un fichier texte susceptible d'être enregistré, sous réserve de vos choix, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette …) à l'occasion de la consultation d'un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Il est transmis par le serveur d'un site internet à votre navigateur. A chaque cookie est attribué un identifiant anonyme. Le fichier cookie permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie concerné. Un cookie ne permet pas de remonter à une personne physique. Lorsque vous consultez les sites de LOXEA, nous pouvons être amenés à installer, sous réserve de votre choix, différents cookies et notamment des cookies publicitaires.

Quels types de cookies sont déposés par le site Web ?

Cookies de Statistiques Google Analytics

Ces cookies permettent d'établir des statistiques de fréquentation des sites de LOXEA et de détecter des problèmes de navigation afin de suivre et d'améliorer la qualité de nos services.

Exercez vos choix selon le navigateur que vous utilisez. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur afin d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies et notamment concernant les cookies de statistique. Vous pouvez exprimer vos choix en paramétrant votre navigateur de façon à refuser certains cookies. Si vous refusez nos cookies et ceux de nos partenaires, votre visite des sites de LOXEA ne sera plus comptabilisée dans Google Analytics et vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certaines de nos pages.

Nous vous informons que vous pouvez toutefois vous opposer à l'enregistrement de cookies en suivant le mode opératoire disponible ci-dessous :

Sur Internet Explorer

  1. Allez dans Outils > Options Internet.
  2. Cliquez sur l'onglet confidentialité.
  3. Cliquez sur le bouton avancé, cochez la case » Ignorer la gestion automatique des cookies ».

Sur Firefox

  1. En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox (menu Outils sous Windows XP), puis sélectionnez Options.
  2. Sélectionnez le panneau Vie privée.
  3. Paramétrez Règles de conservation : à utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique.
  4. Décochez Accepter les cookies.

Sur Chrome

  1. Cliquez sur l'icône représentant une clé à molette qui est située dans la barre d'outils du navigateur.
  2. Sélectionnez Paramètres.
  3. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
  4. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.
  5. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies et données de sites tiers

Sur Safari

  1. Allez dans Réglages > Préférences
  2. Cliquez sur l'onglet Confidentialité
  3. Dans la zone » Bloquer les cookies « , cochez la case « toujours »

Sur Opéra

  1. Allez dans Réglages > Préférences
  2. Cliquez sur l'onglet avancées
  3. Dans la zone « Cookies », cochez la case « Ne jamais accepter les cookies »

 

Cookies de partage des réseaux sociaux

Sur certaines pages de LOXEA figurent des boutons ou modules de réseaux sociaux tiers qui vous permettent d'exploiter les fonctionnalités de ces réseaux et en particulier de partager des contenus présents sur LOXEA avec d'autres personnes. Lorsque vous vous rendez sur une page internet sur laquelle se trouve un de ces boutons ou modules, votre navigateur peut envoyer des informations au réseau social qui peut alors associer cette visualisation à votre profil.

Des cookies des réseaux sociaux, dont nous n'avons pas la maîtrise, peuvent être alors être déposés dans votre navigateur par ces réseaux. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité propres à chacun de ces sites de réseaux sociaux, afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation des informations de navigation que peuvent recueillir les réseaux sociaux grâce à ces boutons et modules.

  • Facebook
  • Twitter
  • Google+

Les Données Traitées

L’utilisation du Site implique la collecte et l’utilisation possible de toutes données personnelles décrites ci dessous:

  • Données d’identité (civilité, nom, prénom),
  • Données de contact (mail et numéro de téléphone, coordonnées, adresse postale),
  • Consentement,
  • Toute information volontairement délivrée par la personne concernée (champ de commentaire libre, formulaire de contact).

Informations collectées

Liste de contacts : si vous nous autorisez à utiliser le répertoire / les contacts de votre téléphone, la possibilité de partager les informations d'adresse à partir du répertoire de votre téléphone est prise en charge. 

Les Finalités

Le traitement de données personnelles s’effectue pour répondre à une ou plusieurs finalités bien précises liées à l’exécution d’une transaction ou toute autre prise de contact faite par l’utilisateur du site. Nous nous engageons à ne pas traiter de données personnelles pour des finalités autres que celles précisées ci-dessous :
L’ensemble des données demandées sont obligatoires afin de pouvoir répondre à votre demande. A défaut nous ne serons pas en mesure de vous recontacter pour vous apporter une réponse.
Vos données pourront être utilisées, avec votre accord, pour vous adresser des offres sur nos produits et services.
Une fois vos données collectées, celles-ci pourront être utilisées dans un intérêt légitime de réalisation d’études et statistiques internes, sous réserve de votre droit d’opposition à une telle utilisation, le cas échéant voir la rubrique « vos droits et recours ».

Conservation des Données

Nous nous engageons à conserver vos données personnelles dans le respect de la règlementation en vigueur pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles, augmentée de 3 ans à des fins d’animation et de prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription. 
Les données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact entrant.

Exercer Ses Droits

Vous disposez d’un droit d'accès à vos données, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données personnelles. 
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante :
LOXEA HOLDING dont le siège est situé :
59 Rue Yves Kermen
92100 Boulogne-Billancourt
France

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais, cependant il existe la possibilité que des informations supplémentaires soient nécessaires au traitement de la demande et soient ainsi demandées.

Vous disposez aussi de la possibilité de retirer votre consentement au traitement de vos données aux fins de prospection, et ce à tout moment :

  • Par le biais d’un lien de désabonnement au sein des emails que vous recevez
  • En faisant la demande à l’adresse mail : respectrgpd@cfao.com

Vous pouvez aussi nous donner les directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
Enfin, en application du droit à l’information, l’utilisateur peut demander des précisions sur les traitements des données personnelles le concernant.

Cookies

Chez LOXEA, nous faisons appel à des technologies telles que les cookies, les pixels et le stockage local pour faciliter l'utilisation de nos sites Web et pour adapter nos contenus afin qu'ils vous soient plus utiles et lisibles pour nos clients.

Les cookies utilisés sur notre site web, le sont de différentes manières :

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